자주 묻는 질문

줄자를 이용해 이마 위 1cm 지점을 기준으로 머리 둘레를 측정하세요. 측정값이 54-56cm이면 S, 56-58cm이면 M, 58-60cm이면 L 사이즈가 적합합니다.

파라모나18의 대부분 제품은 조절 가능한 스트랩이나 밴드가 있어 약 4cm 범위 내에서 사이즈 조절이 가능합니다. 두 사이즈 사이에 있다면 큰 사이즈를 선택하는 것을 권장합니다.

조절 가능한 스트랩이 있는 제품은 뒷면의 벨크로나 버클을 이용해 조절하세요. 스트랩이 없는 제품의 경우, 내부에 패드를 추가하여 핏을 조정할 수 있습니다.

너무 꽉 끼는 경우 장시간 착용 후 소재가 늘어나기도 하지만, 지속적으로 불편하다면 한 사이즈 큰 제품으로 교환하는 것을 권장합니다.

네, 얼굴형에 따라 잘 어울리는 스타일이 다릅니다. 둥근 얼굴형은 높은 크라운의 페도라나 트릴비가 얼굴을 길어 보이게 합니다. 긴 얼굴형은 낮은 크라운과 넓은 챙의 버킷햇이 균형을 맞춰줍니다.

각진 얼굴형은 부드러운 곡선의 모자가, 타원형 얼굴은 대부분의 스타일이 잘 어울립니다. 자세한 내용은 방법 페이지에서 확인하세요.

모자 착용 전 헤어스프레이나 왁스로 스타일을 고정하면 도움이 됩니다. 또한 모자를 벗을 때 손으로 살짝 털어주면 볼륨이 회복됩니다.

느슨하게 조절 가능한 모자를 선택하거나, 비니처럼 신축성 있는 소재는 헤어스타일에 미치는 영향이 적습니다.

소재에 따라 세탁 방법이 다릅니다. 코튼이나 폴리에스터 소재는 미지근한 물에 중성 세제로 손세탁이 가능합니다. 울이나 니트 소재는 찬물에 울 전용 세제를 사용하세요.

세탁 후에는 형태를 잡아 평평한 곳에 놓고 자연 건조하는 것이 좋습니다. 빨래 건조대에 걸면 형태가 변형될 수 있으니 주의하세요. 가죽이나 펠트 소재는 전문 세탁을 권장합니다.

보관 시에는 모자 전용 보관함이나 후크에 걸어두는 것이 좋습니다. 다른 물건 위에 올려놓거나 구겨서 보관하면 형태가 망가집니다.

장기 보관 시에는 내부에 부드러운 천이나 종이를 채워 형태를 유지하세요. 습기가 많은 곳은 피하고, 통풍이 잘 되는 곳에 보관하는 것이 좋습니다.

땀띠가 생긴 부분에 베이킹소다를 물에 푼 용액을 적신 천으로 가볍게 두드려 닦아내세요. 심한 경우 식초를 희석한 물로 닦은 후 깨끗한 물로 헹궈냅니다.

예방을 위해서는 착용 후 내부를 자주 환기시키고, 헤어밴드나 흡수 패드를 사용하는 것이 효과적입니다.

네, 코튼이나 폴리에스터 혼방 소재의 캡이나 페도라는 사계절 착용이 가능합니다. 이러한 소재는 여름에는 통풍이 잘 되고, 겨울에는 기본적인 보온 효과를 제공합니다.

다만 한여름이나 한겨울에는 계절 특화 제품이 더 편안합니다. 여름용 메시 캡과 겨울용 울 비니를 각각 준비하는 것을 추천합니다.

파라모나18의 여름용 제품 대부분은 UPF 40-50 등급의 자외선 차단 기능을 갖추고 있습니다. 특히 챙이 넓은 스타일은 얼굴과 목까지 보호할 수 있어 효과가 뛰어납니다.

제품 상세 정보에서 자외선 차단 등급을 확인할 수 있으며, 야외 활동이 많다면 UPF 50+ 제품을 선택하세요.

네, 아웃도어 라인의 일부 제품은 발수 또는 방수 코팅 처리가 되어 있습니다. 가벼운 비나 습기로부터 보호하지만, 강한 비에는 우산이나 우의를 함께 사용하는 것이 좋습니다.

방수 제품은 등산, 낚시, 캠핑 등 야외 활동에 적합하며, 세탁 후 방수 기능이 떨어질 수 있으니 전문 방수 스프레이로 재처리하세요.

주문 확인 후 1-2일 내에 배송이 시작되며, 일반 배송은 2-3일, 도서산간 지역은 3-5일 정도 소요됩니다. 빠른 배송이 필요한 경우 익일배송 옵션을 선택할 수 있습니다.

배송 조회는 주문 확인 이메일에 포함된 송장번호로 가능하며, 배송 지연 시 고객센터로 문의하세요.

제품 수령 후 7일 이내에 미착용 상태의 제품에 한해 교환 및 환불이 가능합니다. 단순 변심의 경우 왕복 배송비가 발생할 수 있습니다.

제품 하자나 오배송의 경우 배송비 부담 없이 교환 또는 환불이 가능하며, 고객센터로 연락주시면 빠르게 처리해드립니다.

이메일(para18@naver.com) 또는 전화(010-4728-5193)로 문의하실 수 있습니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능하며, 이메일은 24시간 접수 가능합니다.

자주 묻는 질문으로 해결되지 않는 문제는 연락처 페이지를 통해 직접 문의해주시면 빠르게 답변드리겠습니다.